上海馥兰朵医疗美容作为沪上知医生美机构,其用户评价一直备受关注。从公开信息来看,该机构口碑呈现两极分化态势:一方面,340万粉丝网红彝土豆公开控诉其隆鼻手术失败,术后出现“鼻子歪斜、穿孔化脓”等问题;另一方面,也有不少求美者对其鼻修复医生陈超群医生的技术表示高度认可,称其“术后一周就能素颜出门”。这种评价差异主要源于不同医生团队的技术水平差异和个体手术风险因素。客观来看,上海馥兰朵在鼻整形领域确实拥有技术骨干,但求美者在选择时仍需谨慎评估医生资质和手术方案。

1. 技术导向评价:
(1)陈超群医生领衔的鼻修复团队获较多正面评价,采用榫卯施工法打造的妈生鼻自然度达4.8/5分,13年经验完成超万例鼻修复手术,技术精细,术后疤痕隐蔽。
(2)2025年彝土豆整形纠纷案揭示机构问题,网红隆鼻出现较重并发症,纠纷焦点是术前沟通与术后疗效差异及可能的过度确保,主刀医生信息未公开。
2. 服务体验评价:
(1)术后服务体系获部分好评,有“保姆级”售后和“终身服务”确保。
(2)2022年有小切口拉皮患者投诉术后无疗效、留疤痕,质疑医生执业范围与手术资质,服务质量不稳定。
3. 价格透明度评价:
(1)全项目价格表相对明确,但实际收费因医生资历有20%-30%浮动。
(2)消费者建议明确具体操作医生,价格与技术绑定使单纯比较数字意义有限。

1. 陈超群医生:
(1)鼻整形中心医生,榫卯施工法通过三维重建技术精细计算鼻部比例,控制鼻尖旋转度在90 - 95度。
(2)鼻修复手术二次修复率低于5%,远低于行业平均水平,有患者术后鼻唇角达95度,解决呼吸不畅问题。
2. 周美兰医生:
(1)眼部整形医生,“妈生款双眼皮”技术采用0.1mm超精细缝合线和睑板前筋膜固定法,闭眼痕迹不明显。
(2)双眼皮对称度达标率98%,术后3个月肉条感发生率仅2%,对眼部基础要求较高。
3. 方亦澎医生:
(1)面部年轻化领域医生,热玛吉联合疗法紧致度提升率达78%,结合传统热玛吉与黄金微针刺激胶原再生。
(2)45 - 55岁求美者单次治疗后面部SMAS层厚度平均增加0.3mm,但价格高,需多次维持治疗。
4. 技术传承问题:
昆明分院术后服务体系不完善,消费者质疑分院医生是否掌握总院技术,跨区域选择需重点考察。

1. 价格体系特点:
(1)分层定价,鼻综合手术价差大,硅胶假体隆鼻1.7 - 3.5万,肋软骨鼻综合8 - 9.4万。
(2)复杂鼻整形手术耗时是基础手术3倍,28%用户认为高价项目性价比不明显。
2. 各项目价格情况:
(1)眼部整形价格相对集中,基础全切双眼皮1.4 - 1.8万,含开眼角方案1.8 - 2.5万,低价可能由助理医师操作。
(2)热玛吉全脸治疗5.08万起,是市场均价1.5倍,采用五代黄金探头,消费者需验证设备真伪。
3. 附加费用问题:
(1)15%用户反馈存在隐形消费,如术前体检费、特殊缝线费、术后修复套餐等。
(2)建议签订协议明确全包价格。
4. 横向对比优势:
(1)鼻修复价格有优势,陈超群医生团队定价低于同等资历医生。
(2)约5%实例需二次调整,费用通常不含在初诊报价中,预算有限可分多次付款,但年化利率8 - 12%。

1. 预约体系:
(1)多通道预约,官网和微信公众号线上预约1 - 3个工作日反馈,电话预约可锁定3日内面诊名额。
(2)热门医生需提前2 - 3个月预约,医生加急通道需支付特需服务费,第三方平台预约有12%用户遇医生临时停诊。
2. 面诊环节:
(1)鼻整形中心3D模拟系统可获90%近似度术后疗效预览,但部分用户反映模拟与实操有差距。
(2)建议求美者要求医生书面确认关键参数并保存沟通记录。
3. 手术当日流程:
(1)术前需血检查和心电图检测,手术室采用百级层流过滤标准。
(2)5%用户反映术前确认环节不细致,存在左右设计不对称问题。
4. 术后随访:
(1)VIP客户享受每日医生查房,普通客户由护士常规随访。
(2)异地求美者可选择术后托管套餐,但昆明分院应急处理能力有待验证,复杂手术患者建议在沪停留7 - 10天。
5. 纠纷处理:
机构确保72小时投诉响应,但实际维权可能长达数月。





